Acerca de Nosotros

Marcaria.com es una compañía líder en protección internacional de propiedad intelectual, especializada en registros de marcas y dominios.

La empresa cuenta con más de 14 años de experiencia y provee servicios a más de 90.000 clientes, en más de 220 países y territorios.

Proceso de Registro de Marca

Cada cliente es atendido por un Ejecutivo de Cuentas, quien se encarga de gestionar los servicios de registro de marca con los Abogados correspondientes. Los Abogados llevan a cabo los servicios solicitados, manteniendo informados a los Ejecutivos de Cuentas, quienes a su vez llevan un completo seguimiento de las solicitudes, entregando un servicio personalizado, rápido y de calidad.

Clientes

Los Clientes tienen diversos perfiles, que van desde individuos que quieren proteger una marca en un país, o abogados de propiedad intelectual con múltiples clientes, hasta grandes empresas que necesitan proteger sus derechos en múltiples países. Marcaria.com está comprometida en brindar a cada uno de sus clientes un servicio eficiente, de calidad y con precios competitivos.

Comentarios sobre Marcaria.com - Servicio al Cliente
Comentarios sobre Marcaria.com - Shopper Approved

 

Ejecutivos de Cuentas

El equipo de Ejecutivos de Cuentas es integrado por profesionales de diversas nacionalidades, con la capacidad de atender a clientes en inglés, español, francés, portugués, entre otros idiomas. La función principal de los Ejecutivos de Cuentas es gestionar los servicios solicitados, coordinar los procesos con los Abogados respectivos de cada país, y entregar a cada cliente una atención personalizada y de calidad.

Abogados

Marcaria.com se enorgullece del alcance global y de la experiencia profesional de su red de Abogados, compuesta por más de 220 despachos de abogados alrededor del mundo. En conjunto con estos despachos, Marcaria.com tiene una vasta experiencia procesando una gran cantidad de servicios marcarios y de propiedad intelectual, logrando un alto grado de confianza, eficacia y calidad de servicio.

Luz Montebruno Zuanic<br> Chile
Hussain Al Obaidly<br> Qatar
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Nuestras Certificaciones

SecurityMetrics Credit Card Safe
Índice
Nuestros Servicios
Servicios de Marcas

Marcaria.com provee servicios de registro y protección de marcas en 220 países y territorios incluyendo todos los tratados de marcas disponibles, como OMPI, ARIPO y OAPI. Nuestros servicios de marcas se llevan a cabo localmente por nuestros Abogados de Marcas, asegurando atención personalizada y resultados a tiempo.

Registro de Marcas

Registrar una marca impide que terceros usen la identidad corporativa de una empresa para vender sus propios productos, protegiendo la marca y evitando posibles confusiones por parte de los clientes.

En cada jurisdicción Marcaria.com agiliza el proceso de registro de marcas a través de los siguientes tres pasos:

  • Estudio de Factibilidad: Reporte de búsqueda de marcas junto a un análisis del abogado respecto a las probabilidades del registro. Este reporte es opcional, pero altamente recomendado.
  • Solicitud de Registro: Nuestros abogados de marcas solicitan y procesan el registro ante la oficina de marcas.
  • Certificado de Registro: una vez que la marca ha sido aprobada para su registro, el Certificado de Registro se obtiene y envía a la dirección del cliente.
Estos pasos se pueden solicitar de manera individual, de acuerdo a las necesidades del cliente.

Administración de Marcas

Para poder supervisar correctamente un portafolio de marcas, es vital tener toda la información de la marca almacenada de forma centralizada, además esta debe ser de fácil acceso. Nuestro “Panel de control” cataloga todas las marcas registradas por el cliente, con información relevante de cada marca (ej: fecha de solicitud de marca, número de solicitud de registro de marca, número de identificación de marca registrada). La interfaz también envía recordatorios de fechas importantes a nuestros clientes (ej: declaraciones de uso, fecha de renovación, etc).

Renovaciones de Marcas

La administración de las renovaciones de marcas es de gran importancia, especialmente para un portafolio internacional de marcas, sin embargo, éste puede consumir mucho tiempo y ser altamente complejo, especialmente en jurisdicciones más aisladas.

Marcaria.com administra eficientemente las renovaciones, a través de un ejecutivo designado que lleva un registro de las marcas e informa a tiempo al cliente a través de notificaciones por e-mail, respecto a la fecha límite de renovación y las tarifas relacionadas.

Registros de Propiedad Intelectual

Si una compañía adquiere Propiedad Intelectual, las marcas siempre deben ser inscritas con el nombre y dirección correctas en las Oficinas de Registro de marcas relevantes. Marcaria.com administra registros de transferencias de marcas, fusiones, cambios de nombre y dirección en todas las jurisdicciones disponibles.

Servicios Legales de Marcas

Nosotros proveemos un conjunto de servicios legales en todas las jurisdicciones disponibles. Algunos de estos servicios incluyen:

  • Respuestas a objeciones
  • Cartas de cese y desestimiento
  • Presentación de declaración de uso
  • Defensas en materias de marca

Vigilancia de Marcas

Nuestro Servicio de Vigilancia de Marcas, consiste en una revisión periódica de marcas solicitadas, las cuales han sido recientemente publicadas. Esta revisión identifica elementos verbales y gráficos, similitudes fonéticas y dialectos locales, que puedan ser considerados similares a una marca registrada en particular y que puedan presentar un riesgo de objeción.

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Servicios de Dominios

Marcaria.com es Registrador Acreditado de dominios por ICANN y registrador de dominios oficial en más de 60 extensiones de país.

Registro de Dominios Internacional

La compañía registra dominios en más de 220 países y territorios internacionales, los cuales consideran más de 1000 extensiones. Además registra todas las extensiones genéricas y TLDs, como .com, .net & .biz.

Nuestra lista completa de extensiones está aquí.


Cada registro de dominio incluye:
  • Redirección de Email gratuita: permite crear una cantidad ilimitada de cuentas de mail y reenviar estos emails a una cuenta existente.
  • Redirección de URL gratuita: dirigir el nuevo dominio a un sitio web existente.
  • Parking Gratuito: en caso que el usuario no tenga hosting, el dominio será registrado con nuestros servidores DNS
  • Administración de los Records DNS (A, MX, CNAME) gratuita
  • Representación local gratuita: nosotros proveemos representación local gratuita en algunos países que lo requieren para el registro de dominios.
Además, proveemos servicios de registro de marcas y formación de sociedades requeridas para algunas extensiones de países.

Administración de Dominios

A través de nuestra interfaz en línea el usuario tiene el control completo sobre su portafolio de dominios, para actualizar sus servidores DNS, DNS records (A, MX, CNAME) y configurar la redirección de e-mails y URL.

Para asegurar la continuidad de sus servicios, Marcaria.com avisa a cada cliente anticipadamente sobre las fechas de renovación, a través de notificaciones por e-mail.

Planes de Hosting

Utilice el servicio de Data Center de clase mundial de Marcaria.com, servidores de alta velocidad y un equipo de profesionales entrenados que maximizarán su inversión en tecnología. Nosotros proveemos el mejor hardware, software y equipo de soporte para asegurarnos que el sistema este siempre disponible y funcionando correctamente.

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Características del Sitio Web

Seguridad y Privacidad

Nuestra compañía cumple con los estándares PCI , lo que significa que cumple con requisitos especiales respecto a seguridad, administración, políticas, procedimientos, estructura de red, diseño de programas junto a otras medidas críticas de protección. Este estándar de seguridad está destinado a ayudar a organizaciones que activamente protegen los datos de cuenta de los usuarios.

Nuestra compañía además se atiene a las estrictas políticas de seguridad, verificadas por TRUSTe®

Servicio al Cliente

Marcaria.com cuenta con un servicio al cliente profesional y de calidad. Nos destacamos particularmente por la atención personalizada que brindamos a nuestros clientes. En caso de dudas, usted puede contactarse con nuestros ejecutivos expertos, por e-mail, chat o teléfono, y se harán cargo de todas sus necesidades y consultas.

Formas de Pago

Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias (en US$ o Euros).

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