Descripción de los servicios de nombre de dominio

Actualizado el 26 de julio de 2023

Por favor notar que este documento es una traducción al idioma español de la versión original en inglés. Si hubiera alguna diferencia entre ambos textos, prevalecerá el inglés.

Marcaria ofrece los siguientes servicios de nombres de dominio. Estas descripciones son solo de referencia y están sujetas a cambios sin previo aviso. Todos los servicios están sujetos a la disponibilidad del nombre de dominio y al pago de las tarifas aplicables. Los términos en mayúscula no definidos aquí tendrán los significados que se les atribuyen en los Términos y Condiciones o en el Acuerdo de Servicios de Nombres de Dominio.

1. REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO.

1.1. Registro de Nombre de Dominio. Marcaria procesará el registro del nombre de dominio con el Registro o Registrador correspondiente. Marcaria será el contacto administrativo, de facturación y técnico en su nombre ante el Registro del ccTLD. Para los gTLD, Marcaria será el contacto de facturación y técnico en su nombre ante el Registro del gTLD.

Una vez que el registro del nombre de dominio sea confirmado por el Registro o Registrador, Marcaria le informará.

Si el Registro o Registrador requiere información adicional, Marcaria suspenderá el proceso de registro del nombre de dominio hasta que toda la información sea proporcionada por el Usuario.

Es responsabilidad del Usuario leer y aceptar la última versión de la Política específica del Registro aplicable al ccTLD o gTLD bajo el cual desea registrar nombres de dominio.

2. RENOVACIÓN DE NOMBRE DE DOMINIO.

2.1. Renovación Automática. Si se selecciona la renovación automática, Marcaria cargará la tarjeta de crédito que tenga en archivo y procesará la renovación.

2.2. Renovación Manual. Si no se selecciona la renovación automática, deberá renovar manualmente su nombre de dominio antes de la fecha de vencimiento desde su cuenta de Marcaria.

Marcaria le enviará notificaciones antes de la fecha de vencimiento de su dominio por correo electrónico a la dirección registrada, 60, 30, 15, 7 y 1 día(s) antes. Este correo electrónico incluirá instrucciones sobre cómo renovar su nombre de dominio.

Es su responsabilidad asegurarse de que las tarifas de renovación se paguen antes de la fecha de vencimiento que se muestra en la sección Mis Dominios de su cuenta, para evitar incurrir en tarifas adicionales para restaurar un nombre de dominio suspendido, perdido, cancelado o eliminado. Todos los dominios expiran a las 0:00 UTC en la fecha indicada en su panel de control.

2.3. Términos Adicionales de Renovación Automática. Si el cliente tiene un método de pago activo guardado en su cuenta, todos los nuevos registros de dominios tendrán la opción de renovación automática seleccionada en ACTIVADA de forma predeterminada. Esto significa que la tarjeta del cliente se cargará automáticamente por el período mínimo de renovación de la extensión del dominio, antes de la fecha de vencimiento del dominio. Esta opción se puede desactivar configurando la opción de renovación automática en DESACTIVADA en Marcaria.com.

Si el cliente establece la opción de renovación automática de un dominio en ACTIVADA, Marcaria intentará cargar el método de pago principal activo un mes antes de la fecha de vencimiento del dominio. El cliente será informado por correo electrónico 10 días antes de que se cargue el método de pago principal.

Si el primer intento de cobro con el método de pago principal activo falla, se realizará un segundo intento 29 días antes de la fecha de vencimiento del dominio. Si dicho intento falla, se realizará otro intento 11 días antes de la fecha de vencimiento del dominio. Con cada intento fallido, se enviará una notificación por correo electrónico. Si todos los intentos de pago de renovación automática fallan, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo registrada con instrucciones adicionales.

Si el cliente selecciona la opción de renovación automática de un dominio en DESACTIVADA, el cliente deberá renovar el dominio manualmente a través de su cuenta de Marcaria.

Si el cliente selecciona la opción de renovación automática de un dominio en DESACTIVADA y luego la cambia a ACTIVADA faltando menos de un mes para la expiración del dominio, Marcaria intentará cargar el método de pago actual activo dentro de las siguientes 24 horas.

Tenga en cuenta que es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya un método de pago activo y que no esté vencido, que tenga fondos suficientes y que tenga información completa y precisa. También es responsabilidad del cliente verificar y asegurarse de que la renovación de su dominio se haya realizado correctamente. Marcaria no tendrá ninguna responsabilidad por una renovación de dominio fallida.

2.4. Términos Específicos de gTLD. Los siguientes términos se aplican solo a los gTLD.

a. Periodo de Gracia para la Renovación. Cuando un nombre de dominio en particular no se renueva antes de su fecha de vencimiento, entrará en Periodo de Gracia para la Renovación. Este período dura aproximadamente 40 días para la mayoría de las extensiones de nombres de dominio. Todos los nombres de dominio de este tipo se colocarán en una página temporal de estacionamiento comercial (“parking page”) que indica que el nombre de dominio ha vencido. Durante este período, cualquier sitio web y correos electrónicos asociados con el nombre de dominio no funcionarán.
- Puede consultar las tarifas de renovación y restauración para diferentes TLD aquí.
- Puede renovar los nombres de dominio en el Periodo de Gracia desde la sección Mis Dominios de su cuenta a través de la opción Renovación tardía junto al nombre de dominio. Si la opción no está disponible, escriba a [email protected].
- Después de renovar un nombre de dominio en Periodo de Gracia, tomará aproximadamente entre 24 a 48 horas completar la propagación de DNS a nivel mundial. Una vez logrado, el sitio web y los servicios asociados como el correo electrónico comenzarán a funcionar normalmente.
- Durante esa ventana de 24 a 48 horas, mientras se lleva a cabo la propagación de DNS, su sitio web puede volver intermitentemente a la página de parking y luego volver a su sitio web actual, según cómo se actualice la caché de su proveedor de servicios de Internet.
- Si ya ha renovado su nombre de dominio y ve la página de parking, no renueve su dominio nuevamente. Su sitio web se restaurará tan pronto como se complete la propagación de DNS.
b. Periodo de Gracia para la Redención. Una vez finalizado el Periodo de Gracia para la Renovación, comienza el Periodo de Gracia para la Redención y durará aproximadamente 30 días. Puede renovar un dominio durante este período por una tarifa adicional.
- Recuperar un nombre de dominio es costoso, consume tiempo y generalmente es un proceso manual. Durante este período, solo el Registro actual puede recuperar los dominios bajo su gestión.
- Si un dominio se elimina, entrará en el Periodo de Gracia para la Redención SOLAMENTE en los siguientes casos: 1.) eliminación manual del nombre de dominio al contactar al Soporte Técnico de Marcaria; o 2.) eliminación del sistema del nombre de dominio después del final del Periodo de Gracia para la Renovación. En todos los demás casos, un nombre de dominio eliminado no se puede renovar/restaurar/recuperar.
- Si un nombre de dominio no se recupera durante el Periodo de Gracia para la Redención, entrará en el período de Pending Delete durante 5 días. Una vez que un dominio alcanza esta etapa, no se puede recuperar. Cuando este período haya finalizado, el nombre de dominio estará disponible para su registro por orden de llegada a cualquier persona que cumpla con los requisitos de elegibilidad, si los hay.
- Si desea recuperar su dominio, envíe una solicitud a [email protected] lo antes posible. Tenga en cuenta que recuperar un nombre de dominio es un proceso largo; por lo tanto, puede tomar hasta 5 días hábiles completar el procedimiento. La recuperación de un nombre de dominio incluye una renovación de un año.
- Una vez que se recupera un dominio, la operación no se puede revertir. Si ya no se necesita el nombre de dominio, se puede eliminar.
c. Eliminación del Nombre de Dominio. Un nombre de dominio se puede eliminar de dos maneras: mediante la Eliminación del Sistema, lo que significa que el sistema de Marcaria eliminará automáticamente el dominio una vez finalizado el Periodo de Gracia para la Renovación; o mediante la Eliminación Manual. La Eliminación Manual se puede realizar enviando una solicitud de eliminación a [email protected] dentro de los 4 días posteriores al registro. La eliminación de un nombre de dominio detendrá de inmediato todos los servicios asociados con él (por ejemplo, correo electrónico, sitio web, etc.) y lo pondrá a disposición de terceros para su registro.

3. REGISTROS DE DNS. La gestión de los registros de DNS (A, MX, CNAME) se realiza a través de una interfaz en línea. El usuario tiene control sobre su cartera de dominios, donde puede actualizar los servidores DNS, los registros de DNS (A, MX, CNAME) y configurar la redirección de correo electrónico y URL.

Al utilizar los servidores DNS de Marcaria, podrá redirigir su nuevo dominio a un sitio web existente.

4. PÁGINA DE ESTACIONAMIENTO O PARKING. Si el usuario no ingresa sus propios servidores DNS o no redirige el dominio a un sitio web existente, el dominio se redirigirá automáticamente a una página de estacionamiento o de parking de Marcaria que contendrá información sobre el dominio, así como anuncios publicitarios relevantes. El usuario puede desactivar la página de parking y proporcionar sus propias direcciones IP de servidores DNS.

5. SERVICIOS GRATUITOS DE WEB Y CORREO ELECTRÓNICO. Marcaria se esforzará por mantener sus servicios de página web y correo electrónico con el debido cuidado y profesionalismo, sin embargo, Marcaria no garantiza su disponibilidad, tiempo de actividad o capacidad de respuesta en todo momento. Marcaria solucionará cualquier falta de disponibilidad de los servicios de página web y correo electrónico tan pronto como sea posible. No obstante, no podemos asegurar que cualquier falta de disponibilidad se resuelva fuera de nuestro horario comercial. Además, Marcaria no garantiza que los servicios de página web y de correo electrónico estén libres de errores o tengan interrupciones ocasionales. Reconocemos la importancia de la seguridad, privacidad y precisión de nuestros servicios, pero no podemos proporcionar ninguna garantía en cuanto a la ausencia de virus u otras interferencias maliciosas. Los servicios se proporcionan "tal cual". Como parte de nuestra política, nos reservamos el derecho de suspender nuestros servicios gratuitos de página web y correo electrónico, y en caso de hacerlo, proporcionaremos un aviso previo de 48 horas.